본 약관은 주식회사 케이티(이하 “KT” 또는 “회사”)가 “KT”제공하는 KT세모가게 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 제반사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “서비스”란 “KT”가 대한민국 소상공인의 성공경영을 지원하기 위해 구축한 모바일 “애플리케이션” 또는 KT세모가게 웹사이트를 통하여 제공하는 KT세모가게 서비스를 말합니다.
2. “회원”이라 함은 서비스 이용약관”에 동의하여 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. “애플리케이션”이란 KT세모가게 서비스를 제공하는 프로그램을 의미하며, “서비스”내에서 “상품A”, “상품B”, “상품C”가 제공될 수 있습니다.
4. “이용수수료”란 “서비스”에 가입한 “회원”에게 “회원”의 “회원”의 서비스 이용에 따라 당사가 청구하여 징수하는 수수료를 말합니다.
5. “전문가”란 세무, 마케팅, 노무, 법률, 특허, 기타 등의 각 분야의 전문 지식을 보유한 “회원”을 말합니다.
6. “게시물”이라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 2조 제 1항 제 1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
7. “세무증빙’이라 함은 세무신고를 위한 각종 증빙(전자세금계산서, 신용카드, 은행계좌, 직원 등)을 말합니다.
② 본 약관에서 별도로 정하지 아니한 용어는 전자금융거래법 및 관계법령, 서비스별 안내 등에서 정하는 바에 따릅니다.
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 본 약관에 동의한 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 내에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 그 효력이 발생합니다.
③ 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법령을 위반하지 않는 범위 내에서 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하는 것 외에 이메일, SMS 발송 등의 수단을 통해 별도로 통지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용 일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면 회사는 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다
⑥ 만 14세 미만의 회원은 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
⑦ 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.
⑧ 만 14세 미만 회원의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
① 회원가입을 원하는 신청자가 회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고 서비스 내에서 회원가입을 위하여 필요한 항목을 입력한 경우 본 약관에서 정한 제한사유가 없는 한 회사는 접수 순서에 따라 신청자의 서비스 이용신청을 승낙합니다.
② 회사는 회원가입 및 ID 발급을 위해서 가입 신청자에게 이메일 혹은 SMS 인증 등을 요청할 수 있습니다. 또한 서비스 이용을 위해 필요한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 받을 수 있으며, 일부 서비스의 이용신청에 대해서는 추가로 사용자 인증 및 동의 절차가 필요할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 회사가 요구하는 절차를 통해 신청한 서비스에 대해 승인 여부 등을 결정할 권한을 가지며, 관련법령 및 회사의 기준에 따라 회원이 신청한 내용의 변경을 요청할 수 있습니다.
④ 회사가 신청자의 이용 신청을 승낙함과 동시에 신청자는 회사가 제공하는 서비스의 회원이 됩니다.
회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있습니다.
① 기술상 또는 업무상 서비스 제공이 불가능하거나 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우
② 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 허위의 기재사항을 적어 이용 신청하는 경우
③ 기재 사항을 누락하거나 오기하여 이용 신청하는 경우
④ 만14세 미만 미성년자인 경우
⑤ 이전에 타인의 명의를 도용한 사실이 있거나 명의 도용을 이유로 처벌받은 경우
⑥ 불법 복제와 관련된 사실이 있거나 불법 복제를 이유로 처벌 받은 경우
⑦ 신청자가 법인인 경우 해당 법인의 적법한 위임을 받지 아니한 자가 신청하는 경우
⑧ 회원이 되고자 하는 자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
⑨ 서비스 이용 목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
⑩ 악성 프로그램 및 버그를 이용하거나 플랫폼의 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서비스에 사용한 경우
⑪ 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 않았거나 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정되는 경우
① 본 약관의 서비스 계약성립 조항에 의하여 서비스 이용계약이 성립한 후 회사와 신청자는 서비스의 개시일을 협의하여 정합니다.
② 회사는 서비스를 이용하는 회원에게 회사의 기준에 따라 서비스에 접속할 수 있는 권한이 있는 제한된 수의 ID를 제공합니다. 단, 향후 회사 정책에 따라 회사의 기준은 변경될 수 있습니다.
③ 회원은 전 항에 따라 제공된 ID를 회사의 사전 허락 없이 무단으로 타인에게 제공하거나 타인과 공유할 수 없습니다.
④ 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 운영상 필요한 경우 회사가 정한 기간 동안 서비스가 일시 중지될 수 있으며 회사는 회원의 서비스 이용시간을 제한할 수 있습니다.
① 회사는 서비스의 향상을 위하여 인프라, 플랫폼의 전부 또는 일부를 개별 통지 없이 사이트에 공지함으로써 교체, 업그레이드 등의 변경을 할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
3. 인프라, 플랫폼, 업그레이드 및 유지보수 등을 위해 필요한 경우
4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 기타 천재지변, 국가비상사태, 규제기관의 명령 등 불가항력적 사유 내지 회사가 통제할 수 없는 사유가 있는 경우
③ 회사는 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 사이트에 변경 사항을 공지합니다. 단, 회원에게 중대한 영향을 미치는 서비스 변경의 경우 사이트에 공지하는 것 외에 문자메시지(SMS, MMS 등), 전자우편(E-mail) 등 이용자가 명확히 인식할 수 있는 방법으로 회원에게 통지합니다.
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 사유가 발생하는 경우, 서비스 종료 사유 및 종료 일자 등을 60일 전에 문자메시지(SMS, MMS 등), 전자우편(E-mail) 등 이용자가 명확히 인식할 수 있는 방법으로 회원에게 통지함으로써 서비스의 제공을 종료할 수 있습니다.
1. 사업환경의 변화 또는 기술 발전 등으로 인하여 서비스를 계속 제공하는 것이 현저히 곤란한 경우
2. 행정기관의 행정처분(방송통신위원회의 폐지나 휴지 승인을 포함)이나 법원의 판결, 결정 등으로 인하여 서비스를 계속 제공할 수 없는 경우
3. 전시, 사변, 천재지변, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공하는 것이 현저히 곤란한 경우
⑤ 회사는 제1항 내지 제4항에 따른 서비스의 변경, 제한, 중지 또는 종료로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회사는 서비스와 관련된 공지사항을 사이트에 공지하거나 문자메시지(SMS, MMS 등), 전자우편(E-mail) 등을 통하여 통지할 수 있습니다.
① KT세모가게 서비스에서 제공되는 상품은, “상품A”, “상품B”, “상품C” 및 “개별 서비스”로 구분됩니다.
1. “상품A”란 “회원”이 KT세모가게 서비스를 이용하기 위해서는 필수적으로 가입하여야 하는 기본 상품을 말합니다. “상품A”에 가입하면, “상품A” 내 모든 개별 기능을 이용할 수 있으며, “정기결제상품”에 해당합니다.
2. “상품A”를 가입한 “회원”은 선택에 따라 “상품B”에 가입할 수 있습니다.
3. “상품C”란 KT세모가게 내에서 제공되는 서비스가 아닌 별도의 서비스이나, KT세모가게를 통한 가입신청이 가능한 상품을 말합니다.
4. “개별서비스”란 KT세모가게 내에서 건당 개별 결제가 필요한 서비스를 말합니다.
② 각 상품별 상세기능 및 기능설명은 아래와 같습니다.
| 구분 | 상세기능 | 기능설명 |
|---|---|---|
| 상품A | 계좌조회 | 全은행 개인/기업 계좌잔액 및 거래내역 조회 |
| 일일보고서 | 전일자 매출, 매입, 현금흐름 보고서 발송 | |
| 수기증빙 | 카메라 촬영을 통해 영수증 등 증빙자료 저장 | |
| 매출/매입증빙 | 세금계산서/현금영수증/카드 매입내역 조회 | |
| 계좌증빙 | 全은행 계좌 거래내역에 대한 수입/지출항목 설정 | |
| 건강보험증빙 | 요양급여비/의료급여비 지급예정 일자/금액 확인 | |
| 직원관리 | 급여지급 및 원천세 징구를 위한 직원명세 등록 | |
| 거래처관리 | 거래처 기본정보 저장 및 거래처별 거래내역 조회 | |
| 서류함 | 카메라 촬영을 통해 세무사 제출서류 등 저장 | |
| 세모근태관리 | Wifi/GPS 기반의 전자식 직원근태관리 | |
| 커뮤니티 | 주제별/업종별 게시판을 통해 소상공인간 정보 공유 | |
| 상품B | KT/계열사 소상공인 상품 | 소상공인에게 적합한 통신상품 및 서비스로 “애플리케이션” 내에서 이용할 수 있는 서비스 |
| 상품C | KT/계열사 소상공인 상품 | 소상공인에게 적합한 통신상품 및 서비스 추천 및 소개 |
| 개별서비스 | 전자근로계약 | 쉽고 빠른 근로계약서 작성과 보관 기능 |
③ 단 회사는 서비스의 향상 등을 목적으로 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다
① “KT”는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 “회원”으로부터 필요한 개인정보를 수집할 수 있으며, “KT”는 “개인정보보호법/시행령/시행규칙” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 “회원”등록정보를 포함한 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “회원””의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “KT”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 단, “KT”는 “회원”의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
② “KT”는 필요한 경우 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무의 일부 또는 전부를 “KT”가 선정한 회사에 위탁 또는 제공할 수 있습니다. “회원”의 개인정보 위탁 또는 제공에 대해서는 “KT”의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
① 유료서비스 이용계약은 “회원”의 본 약관에 대한 동의와 “회사“가 제공하는 결제수단을 이용한 “결제“를 통한 이용신청과 “회사“의 승낙으로 성립합니다.
② “고객“은 “회사“가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 유료 서비스 이용신청을 합니다. “회사“는 유료 서비스 이용 신청 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 “고객“이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
v
1. “유료서비스“의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. “유료서비스“의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사“의 확인에 대한 동의
③ “회사“는 “고객“의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, “회사“가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 미성년자가 청소년보호법 등 관련법에 의해서 이용이 금지되는 “유료서비스“를 이용하고자 하는 경우
4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
5. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용정보사의 신용정보공통관리규약 등에 따라 채무불이행정보(정보통신 요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록 정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
6. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
④ “계약“ 의 성립시기는 “KT”가 “고객”의 “유료서비스” 이용 신청이 완료되었음을 신청절차 상에서 표시하여 고지한 시점으로 합니다.
① 만 19세 미만의 “고객“이 “회사“가 제공하는 “유료 서비스“를 결제하기 위해서는 “회사“가 정하는 절차에 따라 법정대리인의 사전 동의를 받아야 하며, 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 “유료 서비스“를 이용할 수 없습니다. 법정대리인이 소액결제 한도를 정하여 유료 서비스 결제에 동의한 경우, 만 19세 미만의 “회원”은 법정대리인이 사용을 허락한 한도내에서 유료서비스 결제가 가능하며, 법정대리인의 동의를 확인할 수 없는 결제수단은 사용이 제한될 수 있습니다.
② 법정대리인의 동의를 받지 않은 만 19세 미만 미성년자의 “결제“는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 “회사“에 대하여 당해 이용자의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 e-mail로 취소의 의사표시를 하여야 합니다.
① 결제방식은 합산결제와 일반결제로 나뉩니다. 각 상품별 사용 가능한 결제수단은 결제페이지에 명시된 수단에 한합니다.
1. 합산결제 : ”회원”이 가입한 ”회사”의 통신상품(인터넷, 모바일, 홈폰, 홈패드 등) 청구서에 합산 결제하는 방식.
2. 일반결제 : “회원”이 “KT” 의 통신상품(인터넷, 모바일, 홈폰, 홈패드 등)를 이용하지 않는 경우 본 서비스에 대해서만 청구하는 방법으로 결제하는 방식
② “정기결제상품”은 해당 “유료서비스”의 지속적 이용이라는 서비스 특성에 적합하도록 정해진 기간마다 “회원”이 신청한 일정한 결제수단을 통해 서비스 이용요금 결제를 자동으로 진행하고, 정해진 기간 동안 서비스를 이용하게 하는 서비스 상품으로서, 정기결제 상품의 경우, “회원”이 정해진 절차에 따라 “KT”에 이용중지 의사를 밝히지 않을 경우 자동으로 계약이 갱신되는 것으로 간주되어 지속적으로 요금이 청구됩니다.
1. 각 “정기결제상품”의 종류, 가입/해지 방법, 요금 정책, 정기결제 기간 및 결제방식은 제17조 내용을 따릅니다.
2. “KT”는 유료서비스 이용계약의 자동갱신 및 이용요금 청구를 위해 유료서비스 이용 기간 및 종료 후 일정기간 동안 “회원”의 결제관련정보를 보유할 수 있습니다.
3. “회원”이 정기결제를 신청하면 별도의 해지 신청을 하지 않을 경우 자동으로 제17조에 정해진 정기결제일에 서비스 이용 요금이 결제됩니다.
4. 정기결제 해지로 인한 서비스 이용 만료일은 제17조에서 정한 각 “유료서비스”별 정책에 따릅니다.
5. 타인의 결제 정보를 동의 없이 사용할 경우 민/형사상 책임을 지게 되며 관계법령에 의해 처벌될 수 있습니다.
6. 결제 정보 변경, 신용카드 및 휴대전화의 분실, 기타의 사유로 정기결제가 이루어지지 않을 경우 서비스 이용이 자동 정지될 수 있습니다.
7. “회원”의 이용요금 미납 등 귀책사유로 인한 정기결제중지 및 이에 따른 서비스 이용 정지로 인한 손해에 대해 “KT”는 책임을 지지 않습니다.
8. “KT”의 통신상품 청구서를 통한 결제 시 “회원”이 해당 통신상품을 해지하거나, 통신사를 변경하는 경우 서비스 정기결제 및 “유료서비스” 이용이 자동 해지됩니다.
9. 결제수단의 미납 또는 한도초과로 인하여 정기결제가 실행되지 않는 경우 결제수단에 따라 재청구 되거나 서비스 이용이 자동 정지될 수 있습니다.
③ “유료서비스”이용 시 결제정보 입력 후 정상결제가 되면, 일정기간 경과 후 해당 정보에 명시된 이용요금을 지불하여야 합니다. 만약 명시된 이용요금을 기한 내에 지불하지 못하였을 경우에는 해당 서비스 사용이 중지되며, 3개월 경과 후에도 해당 이용요금을 지불하지 않을 경우 채권추심대행회사를 통해 신용불량자 등록을 받을 수 있습니다.
① ”회원”은 구매 후 사용내역이 없는 경우, 7일 이내에 이용신청의 철회를 할 수 있고, 법정대리인 동의 없이 미성년자 명의의 결제수단을 통해 결제한 경우 취소할 수 있습니다. 또한, 개별 판매가 가능한 상품을 모아 패키지로 판매하는 경우에는 사용분에 대하여 개별 구매 가격 기준으로 차감 후 아직 사용하지 않은 상품에 한해 청약 철회가 가능합니다. 다만, “고객”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 ”회사”의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없습니다.
1. “KT”가 이용신청 철회가 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
2. “KT”가 시용상품을 제공한 경우
3. “KT”가 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
4. 상품 구매 후 사용내역이 있는 경우
② 제1항에도 불구하고 ”회원”은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 “유료서비스“의 이용을 시작한 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 “유료서비스“ 이용계약의 청약을 철회할 수 있습니다.
1. 약정한 “유료서비스“가 제공되지 않는 경우
2. 제공되는 “유료서비스“가 표시/광고 등과 상이하거나 현저히 차이가 나는 경우
3. “회사“의 시스템 장애 및 기타 회사의 귀책사유로 인해 유료서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
③ ”회원”은 제2항의 사유로 청약 철회의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 “유료서비스“ 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다.
④ 제1,2항의 이용신청의 철회는 “회원”이 ”회사”의 고객센터를 통해 의사표시를 한 때에 효력이 발생합니다.
⑤ ”회사”는 제4항에 따라 ”회원”이 표시한 이용신청 철회의 의사표시를 수신한 후 지체없이 이러한 사실을 ”회원”에게 회신합니다.
⑥ ”회원”은 이용신청을 철회한 경우 “회원“이 선택한 각각의 결제방식에 따라 “회사“에 해당 결제취소처리를 신청할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 결제취소처리가 불가능합니다.
1. 이벤트, 보상 등 결제수단이 무료로 지급된 경우
2. 해당 결제수단에 따른 결제취소 가능기간을 경과한 경우
3. 결제취소처리가 불가능한 결제방식을 이용해서 “유료서비스“ “결제“를 한 경우 (이 경우에는 본 약관 제14조에 따른 환불처리만 가능합니다.)
⑦ 결제취소는 결제 당월 말일까지 가능하며, 결제취소 가능기간이 경과한 경우 결제취소처리가 불가능합니다.
① “회사“는 ”회원”이 본 약관 제14조에 의하여 “유료서비스“ 이용계약을 철회, 또는 해제ㆍ해지하거나, “회사“의 판단에 의해 ”회원” “의 자격을 상실한 경우 결제취소 처리를 원칙으로 하나, 결제취소 처리가 불가능한 경우 환불조치를 취합니다. 단, 다음의 경우에는 환불되지 않습니다.
1. ”회원”의 귀책사유에 의한 경우
2. 제12조 제1항(단, 제12조 제1항 단서의 경우는 회사가 청약철회를 허용한 경우에 한함)에 의한 이용신청 철회, 제12조 제2항에 의한 이용계약 철회 이외의 사유로 "회원"이 임의로 이용계약 철회 또는 해제ㆍ해지하는 경우
② “회사“는 “회사“의 귀책사유로 인한 환불 시에는 ”회원”이 서비스 이용으로부터 얻은 이익을 공제하고 환불 조치합니다. 1. 정기결제 상품: 결제당월에 대한 이용금액
③ “KT”는 환불할 경우 “회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 이용요금을 지불한 경우에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 이용요금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
⑤ 환불 받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 ”회사”에 등록된 “회원”의 명의가 동일한 경우에만 환불이 가능하며, 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.
⑥ 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.
⑦ 탈퇴로 인한 정보확인 불가 및 환불요청 시 “회원”의 오기(誤記) 등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 ”회사”는 책임을 지지 않습니다.
① “회사“는 “회사“의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사“는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 결제 취소 또는 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 경우 이를 고객에게 사전 고지합니다.
② “고객“의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사“가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “고객“이 부담하여야 합니다.
③ “회사“는 “고객“이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④ “회사“는 과오금의 환불절차를 "콘텐츠 이용자 보호지침"에 따라 처리합니다.
① “정기결제 상품”은 상품 가입 후 회원이 해지 의사를 밝히기 전까지 매월 정해진 금액이 결제되는 방식으로, 자세한 상품의 종류는 아래의 표와 같습니다. ② “회사”는 “회원”의 서비스 이용에 따른 “이용수수료”를 부과할 수 있으며, 수수료정책은 아래와 같습니다.
"정기결제 상품"
| 상품명 | 구분 | 기본요금 (VAT 포함) | 결제방식 |
|---|---|---|---|
| 상품A | 단품 | 월 4,950원 | 합산결제 (청구서 결제) |
| 결합판매 | 월 3,850원 | ||
| 개별서비스 | 전자근로계약 | 가입 후 최초10회까지 무료 제공, 이후 건당 1,000원 (VAT 포함 건당 1,100원) | 앱 내 계좌인출 |
① “서비스”내에 게시한 “게시물”로 인해 “회원”에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 “회원”의 책임이며 “KT”는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② “회원”은 아래 항목에 해당하는 “게시물”을 게시하거나 전달할 수 없으며 “KT”는 “서비스” 내에 존재하는 “게시물”이 다음 아래 항목에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제, 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
1. “서비스”, “서비스” 내 “회원” 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속을 저해하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
3. “게시물” 내용이 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. “서비스”의 저작권, 제3자의 저작권, 초상권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. “서비스”의 성격에 부합되지 않는 내용인 경우
6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
7. 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위, 변조한 내용인 경우
8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
9. 기타 관계 법령 및 운영정책 등에 위반된다고 판단되는 경우
① “KT”가 작성한 “게시물”에 대한 저작권, 기타 지적 재산권은 “KT”에 귀속합니다.
② “회원”이 “서비스”내에 게시한 “게시물”의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속되나, “KT”가 마케팅, 홍보 등의 용도로 활용할 수 있습니다.
③ “회원”은 “서비스”를 해지한 후에도 제 18조 제 1항의 조항을 계속 유지하며, “회원”이 게시한 “게시물”에 대해서 저작권 침해 및 기타의 불법행위로 발생하는 피해에 대하여 “KT”는 책임지지 않습니다.
① 본 “서비스”는 가입채널을 통해 해지할 수 있으며, “회원”이 가입채널에 이용해지 신청서를 제출 또는 해지 신청절차를 완료한 시점부터 계약이 종료됩니다. 단, 본 “서비스”를 통하여 타 부가서비스 상품에 가입하여 이용한 경우, 본 “서비스”의 이용해지가 타 부가서비스 상품의 이용해지에 영향을 미치지 않으므로, 타 부가서비스 상품의 이용해지를 원하는 경우, “회원”이 직접 해당 상품 페이지에 방문하거나 고객센터에 연락하여 별도로 이용해지 신청을 하여야 합니다.
② “KT”는 “회원”에게 다음 각 호에 해당하는 상황이 발생할 경우 사전 통보 없이 “서비스”를 중지할 수 있습니다.
1. “이용수수료”를 납부하지 않고 1개월이 경과한 경우
2. “서비스”의 안정적 운영을 고의로 방해한 경우
3. 기타 정상적인 “서비스”운영에 방해가 된다고 “로움”이 판단한 경우
③ “KT”는 “회원”에게 다음 각 호에 해당하는 상황이 발생할 경우 “회원”에게 사전 통보 후 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, “회원”이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. “회원”이 “서비스”이용 해지를 요청한 경우
2. “회원”이 본 약관상의 의무를 지속적으로 위반한 경우
3. 타인의 명의 또는 인적사항을 도용한 경우
4. “서비스”의 이용과 관련하여 건전한 이용을 저해하는 행위를 하거나, 기타 관계법령을 위반한 경우
5. “KT”는 제2항 각 호에 명시된 “서비스” 중지 사유에 대하여 상당한 기간을 정하여 “회원”에게 시정의 기회를 부여하며, “회원”이 그 시정기간 내에 시정을 하지 않았을 경우 “서비스”를 해지할 수 있습니다.
④ “KT”는 “회원”에게 다음 각 호에 해당하는 상황이 발생할 경우 사전 통보 없이 “서비스”를 중지할 수 있습니다.
① “서비스”의 이용시간은 ”KT”의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 금융기관과 관련되는 거래는 해당 금융기관의 정책 및 사정에 따라 예고 없이 변경되거나 제한될 수 있습니다.
② “KT”는 서버 등 정보통신설비의 보수점검, 노후 및 고장에 의한 교체, 통신망 두절 또는 기타 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회원”에게 사전 통지 또는 공지함을 원칙으로 하며, 부득이한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
① “KT”는 특별한 사정이 없는 한 “서비스”를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위하여 최선을 다해 노력합니다.
② “KT”는 “서비스”의 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수하며, 설비에 장애나 오류가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다.
③ “KT”는 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당한 것으로 인정될 경우 또는 스스로 오류가 있음을 확인한 때에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 “서비스” 내 공지사항, 이메일, 전화 등의 방법으로 통지합니다.
① “회원”은 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, “KT”의 업무 수행을 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
② “회원”은 “KT”에게 정확한 정보를 제공하여야 하며, 정보에 변경사항이 발생한 경우 즉시 통보해야 합니다.
③ “회원”은 본 약관 외에도 “서비스”와 관련하여 “KT”가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
④ “회원”은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 정보의 등록 또는 변경 시 허위내용 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “KT” 또는 제3자의 지식재산권에 대한 침해
4. “KT” 또는 제3자의 명예 훼손 및 업무방해
5. 음란한 문자, 음향, 화상, 영상, 기타 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시
6. “KT”의 동의 없이 영리 목적의 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 전달 이용
7. “서비스”의 운영을 명시적으로 고의로 방해하거나 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보게시
8. 관련법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보의 전송 및 게시
9. “KT”의 동의 없는 영리 목적의 “서비스” 이용
10. 기타 불법하고 부당한 행위
⑤ “회원”은 자신의 명의가 도용되거나 제 3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 그 사실을 “KT”에 통보하여야 합니다.
⑥ “회원”은 “서비스” 이용 시 로그인 비밀번호, 휴대폰 본인인증번호, 간편송금 송금 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공, 누설하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 안 됩니다.
⑦ “서비스” 이용 시 결제와 관련하여 “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “회원”이 부담하여야 합니다.
⑧ “KT”는 “회원”이 본조 각 항의 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물을 게시한 경우 그 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다.
① “회원”이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “KT”에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 “회원”은 “KT”에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
② “KT” 또는 “회원”은 어느 일방이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
③ “전문가” 또는 ”회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관 위반행위로 인하여 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 “전문가” 또는 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “KT”를 면책시켜야 하며, “KT”가 면책되지 못한 경우 “전문가” 또는 “회원”은 그로 인하여 “KT”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
④ “전문가” 또는 “회원”이 작성한 게시글로 인해 “KT”에게 손해가 발생한 경우 “KT”는 “전문가” 또는 “회원”에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 “서비스” 해지 이후에도 “전문가” 또는 “회원”의 부적절한 이용 등으로 인해 부담해야 하는 비용 및 벌금은 본 이용계약 종료 이후에도 유효합니다.
“KT”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 인해 발생된 피해에 대해 “KT”의 고의 또는 과실이 없으면 책임의 전부 또는 일부를 지지 않습니다.
① 전시, 사변 등 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 제공 중단, 전력공급 중단, 해커의 침입, 기타 이와 유사한 사정으로 인한 시스템의 작동불능 등 “KT”의 귀책사유 없이 “서비스”를 제공할 수 없는 경우
② 통신기기 및 회선의 장애 또는 기타 불가피한 사정으로 인한 “KT”의 전산시스템 장애 등으로 업무처리가 지연되거나 거래가 안 된 경우
③ “KT”가 통상적인 업무처리 절차에 의거 합리적으로 요구되는 충분한 주의 의무를 다한 경우
④ “회원”의 착오 또는 오류 신청에 따른 업무처리의 경우
⑤ “회원”이 “서비스” 접근수단을 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공한 경우
⑥ 기타 “회원”의 귀책사유가 있는 경우
① “KT”는 새로운 “서비스”의 적용, 보안체계의 향상 및 유지, 정부 등 공공기관에 의한 시정명령 이행, 기타 “KT”의 필요에 의하여 약관을 변경하여야 할 필요가 있다고 판단될 경우 관계법령을 위반 하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② “KT”는 본 약관을 개정하는 경우, 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 공지사항에 게시하는 방법으로 “회원”이 사전에 인지할 수 있도록 약관 적용 30일 전부터 적용 전일까지 공지합니다. 단, 신속히 개정 약관을 적용하여야 할 부득이한 사유가 있는 경우에는 7일 이상의 기간 동안 공지한 후 개정 약관을 적용할 수 있습니다.
③ “KT”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 개정약관 적용 전일까지 별도의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 대한 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ “회원”에게 불리하게 약관이 개정되는 경우, 본조 2항에 따른 공지 외에 일정기간 “서비스” 내 공지사항, 이메일 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
⑤ “회원”이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, “KT”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “KT” 또는 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 본 약관을 통해 “KT”는 “회원”에게 “서비스”에 대한 재사용권 설정 및 양도가 불가능한 비독점적 사용권만을 부여한다.
② “회원”은 “KT”가 제공하는 “서비스”를 “KT”의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “회원”이 “서비스”에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 이를 게재한 “회원”에게 있습니다. “회원”은 게재한 게시물, 자료에 대하여 “서비스” 내의 게재권을 가지며, “KT”는 게재한 “회원”의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않습니다.
① 본 약관의 해석과 관련하여 이견 또는 분쟁이 발생한 경우 해당 관련법규를 따르고 관련법규가 없으면 관습 및 신의성실의 원칙에 입각하여 당사자간 상호 협의하여 해결하기로 합니다.
② 본 약관과 관련하여 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우 관련 소송의 관할은 “KT”의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
① 본 약관에서 명시되지 아니한 사항은 상호 합의하여 따로 정할 수 있으며, 필요시 별도의 추가약정서 등 관련 서류를 작성하여 추가할 수 있습니다.
② “KT”와 “회원” 사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다.
- 공고일자: 2021년 06월 25일
- 시행일자: 2021년 06월 25일
본 약관은 주식회사 케이티(이하 "회사” 또는 “KT”라 합니다)가 제공하는 ‘잘나가게 유료서비스’를 이용함에 있어 "회사"와 "고객"과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
① ‘잘나가게 서비스’ (이하 “서비스”라 합니다) : 빅데이터를 활용하여 상권 분석 및 가게 운영 TIP, 뉴스 정보를 제공하는 서비스를 의미합니다.
② 고객 : “KT”와 ‘서비스’ 이용계약을 체결하고 “KT”가 제공하는 “유료 서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ 계약 : “KT”가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 회원 아이디와 암호를 정하는 등 소정의 가입절차를 거쳐 본 약관을 승인하는 방식으로 가입 신청을 하고, 회사로부터 가입신청에 대한 승낙을 받는 것을 의미합니다.
④ 유료 서비스 : “고객”이 ”계약”을 통해 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
⑤ 결제: “회원”이 “유료 서비스”를 이용하기 위하여 결제수단을 통하여 “유료 서비스”에 대한 이용요금을 회사에 지불하는 것을 말합니다.
① “KT”는 본 약관의 내용을 “고객”이 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시 합니다.
② 본 약관은 “KT”가 필요하다고 인정되는 경우 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.
③ “KT”가 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용예정일 7일전부터 공지합니다. 다만, “고객”에게 불리하게 약관 내용을 개정하는 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
④ 고객은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. “KT”가 동조 제3항에 따라 개정된 약관을 공지 하면서, 공지기간 내에 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 "잘나가게 서비스 이용약관", 전기통신사업법 및 개인정보보호법 등 관계 법령 및 “KT”가 정한 “서비스” 또는 서비스 웹사이트의 세부이용지침 또는 상관례에 따릅니다.
① “KT”는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 “고객”으로부터 필요한 개인정보를 수집할 수 있으며, “KT”는 “개인정보보호법/시행령/시행규칙” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 “고객” 등록정보를 포함한 “고객”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “고객”의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “KT”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 단, “KT”는 “고객”의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
② “KT”는 필요한 경우 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무의 일부 또는 전부를 “KT”가 선정한 회사에 위탁 또는 제공할 수 있습니다. “고객”의 개인정보 위탁 또는 제공에 대해서는 “KT”의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
① “KT”가 “고객”에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편, SMS/MMS 등으로 할 수 있습니다.
② “KT”는 고객의 연락처를 알 수 없어 개별 통지가 불가능한 경우, 또는 불특정 다수 또는 ”회원” 전체에 대하여 통지를 하는 경우 15 일 이상 ”회사”의 서비스 화면 또는 회사 홈페이지에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다.
① 유료서비스 이용계약은 “회원”의 본 약관에 대한 동의와 “회사“가 제공하는 결제수단을 이용한 “결제“를 통한 이용신청과 “회사“의 승낙으로 성립합니다.
② “고객“은 “회사“가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 유료 서비스 이용신청을 합니다. “회사“는 유료 서비스 이용 신청 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 “고객“이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. “유료서비스“의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. “유료서비스“의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사“의 확인에 대한 동의
③ “회사“는 “고객“의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, “회사“가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 미성년자가 청소년보호법 등 관련법에 의해서 이용이 금지되는 “유료서비스“를 이용하고자 하는 경우
4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
5. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용정보사의 신용정보공통관리규약 등에 따라 채무불이행정보(정보통신 요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록 정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
6. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
④ “계약“ 의 성립시기는 “KT”가 “고객”의 “유료서비스” 이용 신청이 완료되었음을 신청절차 상에서 표시하여 고지한 시점으로 합니다.
① 만 19세 미만의 “고객“이 “회사“가 제공하는 “유료 서비스“를 결제하기 위해서는 “회사“가 정하는 절차에 따라 법정대리인의 사전 동의를 받아야 하며, 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 “유료 서비스“를 이용할 수 없습니다. 법정대리인이 소액결제 한도를 정하여 유료 서비스 결제에 동의한 경우, 만 19세 미만의 “회원”은 법정대리인이 사용을 허락한 한도내에서 유료서비스 결제가 가능하며, 법정대리인의 동의를 확인할 수 없는 결제수단은 사용이 제한될 수 있습니다.
② 법정대리인의 동의를 받지 않은 만 19세 미만 미성년자의 “결제“는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 “회사“에 대하여 당해 이용자의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 e-mail로 취소의 의사표시를 하여야 합니다.
“회사“는 “회원“에게 “별첨”에 정해진 “유료서비스“를 제공합니다.
① 유료서비스에 대한 변경 및 중단은 "잘나가게 서비스 이용약관" 제8조를 준용합니다.
② 유료서비스에 대해 변경 및 중단하는 경우 ”회사”는 본 약관 제6조에 정한 방법으로 ”회원”에게 통지합니다.
③ 유료서비스에 대해 변경 및 중단으로 "회원"에게 명백한 손해가 발생하는 경우, "잘나가게 서비스 이용약관" 제6장을 준용하여 배상할 수 있습니다.
① 결제방식은 합산결제와 일반결제로 나뉩니다. 각 상품별 사용 가능한 결제수단은 결제페이지에 명시된 수단에 한합니다.
1. 합산결제 : ”회원”이 가입한 ”회사” 또는 MVNO 사업자의 통신상품(인터넷, 모바일, 홈폰, 홈패드 등) 청구서에 합산 결제하는 방식.
2. 일반결제 : “회원”이 “KT” 또는 MVNO 사업자의 통신상품(인터넷, 모바일, 홈폰, 홈패드 등)를 이용하지 않는 경우 본 서비스에 대해서만 청구서로 결제하는 방식
② “정기결제상품”은 해당 “유료서비스”의 지속적 이용이라는 서비스 특성에 적합하도록 정해진 기간마다 “회원”이 신청한 일정한 결제수단을 통해 서비스 이용요금 결제를 자동으로 진행하고, 정해진 기간 동안 서비스를 이용하게 하는 서비스 상품으로서, 정기결제 상품의 경우, “회원”이 정해진 절차에 따라 “KT”에 이용중지 의사를 밝히지 않을 경우 자동으로 계약이 갱신되는 것으로 간주되어 지속적으로 요금이 청구됩니다.
1. 각 “정기결제상품”의 종류, 가입/해지 방법, 요금 정책, 정기결제 기간 및 결제방식은 “별첨”의 내용을 따릅니다.
2. “KT”는 유료서비스 이용계약의 자동갱신 및 이용요금 청구를 위해 유료서비스 이용 기간 및 종료 후 일정기간 동안 “회원”의 결제관련정보를 보유할 수 있습니다.
3. “회원”이 정기결제를 신청하면 별도의 해지 신청을 하지 않을 경우 자동으로 “별첨”에 정해진 정기결제일에 서비스 이용 요금이 결제됩니다.
4. 정기결제 해지로 인한 서비스 이용 만료일은 “별첨”에서 정한 각 “유료서비스”별 정책에 따릅니다.
5. 타인의 결제 정보를 동의 없이 사용할 경우 민/형사상 책임을 지게 되며 관계법령에 의해 처벌될 수 있습니다.
6. 결제 정보 변경, 신용카드 및 휴대전화의 분실, 기타의 사유로 정기결제가 이루어지지 않을 경우 서비스 이용이 자동 정지될 수 있습니다.
7. “회원”의 이용요금 미납 등 귀책사유로 인한 정기결제중지 및 이에 따른 서비스 이용 정지로 인한 손해에 대해 “KT”는 책임을 지지 않습니다.
8. “KT”의 통신상품 청구서를 통한 결제 시 “회원”이 해당 통신상품을 해지하거나, 통신사를 변경하는 경우 서비스 정기결제 및 “유료서비스” 이용이 자동 해지됩니다.
9. 결제수단의 미납 또는 한도초과로 인하여 정기결제가 실행되지 않는 경우 결제수단에 따라 재청구 되거나 서비스 이용이 자동 정지될 수 있습니다.
③ “유료서비스”이용 시 결제정보 입력 후 정상결제가 되면, 일정기간 경과 후 해당 정보에 명시된 이용요금을 지불하여야 합니다. 만약 명시된 이용요금을 기한 내에 지불하지 못하였을 경우에는 해당 서비스 사용이 중지되며, 3개월 경과 후에도 해당 이용요금을 지불하지 않을 경우 채권추심대행회사를 통해 신용불량자 등록을 받을 수 있습니다.
① “회원”은 구매 후 사용내역이 없는 경우, 7일 이내에 이용신청의 철회를 할 수 있고, 법정대리인 동의 없이 미성년자 명의의 결제수단을 통해 결제한 경우 취소할 수 있습니다. 또한, 개별 판매가 가능한 상품을 모아 패키지로 판매하는 경우에는 사용분에 대하여 개별 구매 가격 기준으로 차감 후 아직 사용하지 않은 상품에 한해 청약 철회가 가능합니다. 다만, “고객”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 ”회사”의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없습니다.
1. “KT”가 이용신청 철회가 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
2. “KT”가 시용상품을 제공한 경우
3. “KT”가 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
4. 상품 구매 후 사용내역이 있는 경우
② 제1항에도 불구하고 “고객”은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 “유료서비스“의 이용을 시작한 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 “유료서비스“ 이용계약의 청약을 철회할 수 있습니다.
1. 약정한 “유료서비스“가 제공되지 않는 경우
2. 제공되는 “유료서비스“가 표시/광고 등과 상이하거나 현저히 차이가 나는 경우
3. “회사“의 시스템 장애 및 기타 회사의 귀책사유로 인해 유료서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
③ “고객“은 제2항의 사유로 청약 철회의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 “유료서비스“ 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다.
④ 제1,2항의 이용신청의 철회는 “회원”이 ”회사”의 고객센터를 통해 의사표시를 한 때에 효력이 발생합니다.
⑤ ”회사”는 제4항에 따라 ”회원”이 표시한 이용신청 철회의 의사표시를 수신한 후 지체없이 이러한 사실을 ”회원”에게 회신합니다.
⑥ ”회원”은 이용신청을 철회한 경우 “회원“이 선택한 각각의 결제방식에 따라 “회사“에 해당 결제취소처리를 신청할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 결제취소처리가 불가능합니다.
1. 이벤트, 보상 등 결제수단이 무료로 지급된 경우
2. 해당 결제수단에 따른 결제취소 가능기간을 경과한 경우
3. 결제취소처리가 불가능한 결제방식을 이용해서 “유료서비스“ “결제“를 한 경우 (이 경우에는 본 약관 제14조에 따른 환불처리만 가능합니다.)
⑦ 결제취소는 결제 당월 말일까지 가능하며, 결제취소 가능기간이 경과한 경우 결제취소처리가 불가능합니다.
구매 후 사용내역이 있는 상품은 해지가 불가합니다.
① “회사“는 “고객“이 본 약관 제12조, 13조에 의하여 “유료서비스“ 이용계약을 철회, 또는 해제ㆍ해지하거나, “회사“의 판단에 의해 “고객“의 자격을 상실한 경우 결제취소 처리를 원칙으로 하나, 결제취소 처리가 불가능한 경우 환불조치를 취합니다. 단, 다음의 경우에는 환불되지 않습니다.
1. "고객"의 귀책사유에 의한 경우
2. 제12조 제1항(단, 제12조 제1항 단서의 경우는 회사가 청약철회를 허용한 경우에 한함)에 의한 이용신청 철회, 제12조 제2항에 의한 이용계약 철회 이외의 사유로 "회원"이 임의로 이용계약 철회 또는 해제ㆍ해지하는 경우
② “회사“는 “회사“의 귀책사유로 인한 환불 시에는 “고객“이 서비스 이용으로부터 얻은 이익을 공제하고 환불 조치합니다. 1. 정기결제 상품: 결제당월에 대한 이용금액
③ “KT”는 환불할 경우 “회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 이용요금을 지불한 경우에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 이용요금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
⑤ 환불 받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 ”회사”에 등록된 “회원”의 명의가 동일한 경우에만 환불이 가능하며, 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.
⑥ 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.
⑦ 탈퇴로 인한 정보확인 불가 및 환불요청 시 “회원”의 오기(誤記) 등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 ”회사”는 책임을 지지 않습니다.
”회사”와 “회원”의 손해 배상 의무는 "잘나가게 서비스 이용약관" 제6장을 따릅니다.
유료서비스의 이용제한은 “잘나가게 서비스 이용약관” 제6조를 준용합니다.
① “회사“는 “회사“의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사“는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 결제 취소 또는 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 경우 이를 고객에게 사전고지합니다.
② “고객“의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사“가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “고객“이 부담하여야 합니다.
③ “회사“는 “고객“이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④ “회사“는 과오금의 환불절차를 "콘텐츠 이용자 보호지침"에 따라 처리합니다.
① “회사“와 “고객“ 간의 분쟁은 대한민국의 법을 준거법으로 하여 해결합니다.
② 서비스의 이용과 관련하여 “회사“와 “고객“ 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법에 따라 관할 법원을 정하는 것을 원칙으로 합니다.
③ 대한민국 이외의 지역에서의 재판권은 인정되지 아니하며, 서비스와 관련하여 법률적 분쟁이 발생하는 경우 그 해결의 국지적 범위는 대한민국 영토 내를 전속적 관할로 합니다.
부칙
본 약관은 2020년 9월 23일부터 적용합니다.
별첨. 유료서비스의 종류 및 상품 정책
1. 정기결제 상품
① “정기결제 상품”은 상품 가입 후 고객이 해지 의사를 밝히기 전까지 매월 정해진 금액이 결제되는 방식으로, 자세한 상품의 종류는 아래의 표와 같습니다.
| 상품명 | 서비스 내용 | 가입/해지 채널 | 기본요금 | 결제방식 |
|---|---|---|---|---|
| 내상권팩 | My 가게의 상권변화 정보를 문자 서비스로 제공 | 홈페이지, 고객센터 | 월 1,000원 (VAT 포함 월 1,100원) | 일반결제(청구서 결제), 신용카드 결제 |
| 상품명 | 서비스 내용 | 가입/해지 채널 | 기본요금 | 결제방식 |
|---|---|---|---|---|
| 배달팩 | My 가게 상권의 배달 분석 정보를 문자 서비스로 제공 | 홈페이지, 고객센터 | 월 1,000원 (VAT 포함 월 1,100원) | 일반결제(청구서 결제), 신용카드 결제 |
